Telefon santrali ve çağrı merkezi yapıları ile güçlü irtibat yönetimi sağlama
Etkileşim, bir firmanın performansını etkileyen en temel noktalarından biridir. Hem iç hem de dış iletişimde etkin bir yönetim, işletmenin verimliliğini artırırken geliştirirken, müşteri tatminine de doğrudan katkı sağlar. Bu amaçla kullanılan telefon merkezi ve müşteri hizmetleri merkezi yapıları, işletmelerin iletişim